Les hôteliers et restaurateurs savent que des avis clients négatifs laissés sur internet peuvent nuire à la réputation de leur établissement. De plus, les clients laissent plus facilement un avis lorsqu’ils sont mécontents d’un service que lorsqu’ils en sont satisfaits. C’est en partant de ce constant qu’a été créée l’application Guest App. Cette application a été créée...